工商银行服务理念口号

1、　 我的微小失误，可能给建行带来巨大损失； (工商银行服务理念口号)。

2、在科技手段的有力支持下，中国工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，网上银行开通城市超过400个，2003年电子银行交易额达3万亿元，网上银行交易额4万亿元。

3、中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责。

4、理念宣导，由内而外增强服务文化凝心聚力的作用。在行内，各分行在辖内分支机构多点开花，广泛开展负责人带头解读服务理念，员工进行服务文化讨论活动。在行外，不断丰富服务文化建设宣传载体，利用各种媒体渠道，对服务文化理念、先进典型事迹和优质服务经验等进行广泛持续地宣传。

5、工行的愿景是：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。盈利能力是衡量商业银行竞争力和可持续发展能力的重要指标，“最盈利”是实现“最优秀”、“最受尊重”的前提。

6、“诚”就是“忠诚、真挚、守信”，表明了对员工品行修养的标准，体现出社会对服务的要求，传达了对社会公众的庄严承诺；“远”就是“长久、高远、远大”，彰显出永不停息、创新超越的精神，昭示了力争成为行业典范的自我定位。

7、中国工商银行(简称ICBC，工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。

8、截止2004年底，工行在全国各地拥有2万多个营业网点，覆盖了中国绝大多数的城市，目前工行拥有个人客户约1亿户，企业客户300多万户。

9、工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展。2008年，工商银行的净手续费及佣金收入达人民币440亿元，较上年同期增长7%，银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展，各项指标均居国内同业的首位。

10、“专家治贷、责任落实”是新时期信贷工作的立业基础和重要保障。

11、“客户为尊”是工商银行服务文化的核心，表明工商银行的服务态度是客户至上，按照“以客户为中心”的原则不断完善组织架构、工作机制与业务流程，构建业务响应全球化、线上线下一体化、7×24小时全时化的服务网络；服务的关注点始终围绕客户需求，倾听客户心声，了解客户期望，强化以客户为中心的服务队伍、服务能力与服务品质建设，打造“客户首选银行”。

12、作为企业文化的内核和精髓，工商银行“工于至诚，行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向，是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。

13、美国储蓄银行世界上最好的书——你自己的存折。

14、战略目标：工商银行将全面推进富有自身特色、体现时代精神的企业文化建设进程，引导员工将价值理念内化于心，付诸于行，努力形成以新理念引领新发展的良好局面，为推进改革创新、加快战略转型、谋求长远发展。

15、其范围广，业务量大，业务品种丰富。2003年末个人消费贷款余额达4075亿元，个人住房贷款市场份额居国内第一；牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元左右，2003年累计实现票据交易16771亿元；

16、　 团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。

17、“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”共同构成了工行使命的主旋律。服务是金融企业的天职，卓越的服务是金融企业存在的根本意义和重要维系。工行的成长与发展源于客户、系于股东、发于员工、植于社会。

18、工银资产管理拥有丰富的产品线，覆盖了主要货币，投资种类包括外汇、股票、债券、基金、贵金属和结构性票据等，打造了“灵通快线”、“三利”、“e灵通”、“挂钩指数”等系列主力产品，同时推出了“添利宝”、“鑫得利”、等特色创新产品，严格实行前中后台分离的风险防控机制。同时，积极服务实体经济，创建共赢局面。

19、“员工为本”表明工商银行始终将员工视为最宝贵资源，尊重员工、理解员工、信任员工、关爱员工，充分保障员工权益，拓展员工职业发展通道，实现员工价值提升与客户满意度提升的有机统形成“管理者为员工，二线为一线，全员为客户”的大服务格局，打造“员工满意银行”。

20、首先，工行拥有30多万业务熟练的员工为客户提供优质服务，同时还定期对员工进行业务知识、职业道德等方面的培训，以保证高水平的服务；其次，工行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量，为优质金融服务提供了可靠的保障。扩展资料：中国工商银行在国内的规模

21、经济本源。实体经济是金融生长的土壤，也是金融反哺的对象。要以适应、把握、引领经济新常态作为贯穿信贷经营发展的大逻辑，坚守金融服务实体经济的基本定位，把支持经济转型升级和供给侧结构性改革作为主攻方向，优化信贷战略定位，重在把握结构性机遇、防控结构性风险。

22、“诚”就是“忠诚、真挚、守信”，表明了对员工品行修养的标准，体现出社会对服务的要求，传达了对社会公众的庄严承诺；“远”就是“长久、高远、远大”，彰显出永不停息、创新超越的精神，昭示了力争成为行业典范的自我定位。

23、客户优选。客户是信贷立业之本，坚持“不惟大小、不惟行业、不惟期限、不惟品种、只惟优劣”的客户准入原则，真正贴近客户、了解客户，提供恰当、便捷、优于同业的金融服务，获取优质客户服务机会。

24、近年来，工行一方面投入大量的人力物力，收集客户反馈意见，分析客户需求，并根据客户需求不断推出新的金融产品与服务。另一方面，还依托业内领先的科技力量，拓展新的服务渠道，为客户提供多样化的服务。

25、推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长

26、中国工商银行成立于1984年1月1日。2006年10月27日，成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。本行将服务作为立行之本，向全球808万公司客户和50亿个人客户提供全面的金融产品和服务。连续七年位居英国《银行家》全球银行1000强和美国《福布斯》全球企业2000强榜首。

27、　 为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。

28、美国银行港元存款证利率升势滔滔，收益水涨船高。

29、中国工商银行,您身边的银行，可信赖的银行。

30、美国国家银行这里绝对安全，不存在任何假如。

31、中国工商银行拥有中国最先进的科技水平，在数据大集中工程的基础上，2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统，加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库，共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台，为业务和管理的进步提供了强健的动力。

32、中国工商银行还是国内最大的资产托管银行，托管基金共28只，托管总资产581亿元。

33、　 我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；

34、“经济本源、审慎稳健”是新时期信贷工作的价值导向和本质要求；

35、中行：中国银行将承秉"以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行"的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来！

36、审慎稳健。秉承“风险为本”的基本原则，真正回归信贷经营风险本质。牢固树立正确的发展观、业绩观和风险观，坚决摒弃超越风险控制能力的“规模情节”和“速度情节”，切实实现信贷业务发展与有效把控实质风险能力相匹配，真正做到“放的出去，收的回来”，实现理性审慎经营，稳定健康发展。

37、“行以致远”表明了工行奉行合规稳健的经营理念和脚踏实地的务实精神，彰显出永不停息、创新超越的精神，昭示了工行力争成为行业典范的自我定位。

38、新加坡大华银行大华誉海外，谨记陶朱训;华夏开分行，未忘轩辕志。

39、牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元左右，2003年累计实现票据交易16771亿元；

40、中国工商银行再加一个，储蓄使你的财富增值。

41、工行的基本理念是：发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才。

42、在客户服务方面的投入取得了相当好的效果，2005年，仅北方电话银行中心的月均受理咨询业务就达8万笔，接通率高达97％；webmaster信箱月均回复3723封，回复率高达98％；BBS论坛的发帖量也达到了14830帖。

43、中国工商银行，您身边的银行，可信赖的银行。

44、中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之也是世界五百强企业之工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。

45、工商银行的企业文化价值观：工于至诚，行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越。

46、“诚信合规、客户优选”是新时期信贷工作的行事准则和核心策略；

47、　 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。

48、初生牛犊，尽显神威当仁不让，舍我其谁挑战极限，身先神显风光正茂，出类扰萃

49、中国工商银行愿景是：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观，工于至诚，行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越发展历程。

50、工商银行企业文化愿景是：打造“价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本”的具有全球竞争力的世界一流现代金融企业。

51、全力拜访，入围精英目标既定，身体力行坚持不懈，百折不挠追求卓越，永攀新高

52、中国工商银行成立于1984年1月1日，总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行。

53、“诚信如一”表明工商银行及全体员工对待客户诚信，对待员工诚信，忠于自己的职业，忠于客户的重托，忠于企业的发展，忠于社会的期望，坚持实事求是，始终如打造“客户最信赖银行”。

54、使命愿景：倾力服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会，秉承“工于至诚，行以致远”的价值观，把“经营、管理、创新、发展”作为企业的行为准则，将“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为员工的行为准则，朝着建设“最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”的愿景迈进。

55、在核心价值理念的基础上，工商银行还提炼形成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。